Luego de recibir la denuncia por parte de padres de familia, el equipo de Meganoticias Toluca, acudió a la institución "Narciso Bassols" para solicitar su versión de los hechos.
Sin embargo, personal de la institución indicó que no darían información al respecto, ya que no contaban con autorización para hacerlo.
En un comunicado emitido más tarde por la escuela secundaria, se informó a padres de familia de la presencia de nuestro equipo de Meganoticias, donde se menciona se grabaron imágenes de la institución educativa y era importante que los padres acudieran de ser posible diariamente por sus hijos.