Aún cuando el rector de la Universidad Autónoma del estado de México, Alfredo Barrera Baca, informó que la aplicación S.O.S se encuentra operando, los universitarios desconocen su funcionamiento a través de qué programa pueden obtenerla.
Señalan que los estudiantes que vienen de otros municipios a los planteles ubicados en Toluca han sido víctimas de la delincuencia por ello sería importante que las autoridades de la máxima casa de estudios dieran a conocer bien la aplicación.
Actualmente la UAEM ha considerado vulnerables a ocho espacios universitarios ubicados en los municipios de Ecatepec, Toluca, Chimalhuacán y Valle de Chalco