Ventanillas en mal estado, asientos rotos, vidrios quebrados, y agujeros en el piso son algunas de las quejas de los usuarios quienes cuestionaban el mal estado en que se encuentran algunos camiones del transporte público que circulan en la zona urbana y rural de Tuxpan.
"...pésimas verdad, que otra palabra se puede decir más que esa pésima, a parte los conductores son un poco altaneros, agresivos a veces no se esperan a la tercera edad cuando van subiendo, arrancan no se si sean por tiempo?" Ciudadano, Sondeo
La Ley de Transporte indica que las unidades no deben sobrepasar los 15 años de antigüedad, contar con póliza de seguro, limpieza y medidas de seguridad contra accidentes, sin embargo, algunas empresas de transporte pasan por alto estas indicaciones.
"...hay vigilancias en el transporte público, está transito han hecho operativos y no puede ser posible que no detecten a estas personas que no cuentan con una licencia que no cuentan con una antigüedad de manejo?" Ciudadano, Sondeo
En ocasiones, la forma de conducir y el exceso de velocidad de algunos operadores de estas unidades han ocasionado accidentes de tránsito e incluso caídas entres sus usuarios a bordo, atentando contra la seguridad de los mismos.
"...hay empresas que permiten que menores de edad anden trabajando un camión grande con gente arriba que no tiene necesidad de ir brincando, de ir recio, de ir arriesgando la vida?" Ciudadano, Sondeo
De acuerdo con los datos de la estadística de Transporte Urbano de Pasajeros del INEGI de junio de 2021, mostraron que en México se estima que más de 11 millones de ciudadanos utilizan el microbús como medio de transporte, el cual es escaso en algunas rutas.
"...si uno no se levanta más temprano no llega uno a tiempo a su trabajo, entonces a veces hay que madrugar y en las tardes a veces llega uno a media noche por lo mismo del sistema de transporte de autobús?" Ciudadano, Sondeo
Para muchos el microbús es la única forma de transporte para sus actividades cotidianas, en donde en ocasiones ponen en riesgo su integridad y seguridad, situación que debe ser regulada para contar con un transporte digno.