Padres de familia se dicen conscientes de la prioridad que representa que sus hijos sigan recibiendo educación, así sea mediante la modalidad a distancia, confirmando que es complicado apoyarlos al estar limitados en conocimientos educativos y tecnológicos. Plataformas digitales que docentes piden instalar para que los tutores estén pendientes de temarios, evaluaciones y calificaciones se han convertido en un reto para quienes desconocen el uso de estas herramientas o que simplemente carecen de los recursos. "Fue un poco difícil porque en un principio se pensó que iba a ser poco el tiempo, pero esto se fue extendiendo y si, no sabíamos cómo iban a ser las calificaciones, como iban a pasar año, o no, si fue algo preocupante" María Isabel Cesáreo, ama de casa. Por su parte, jóvenes estudiantes de preparatoria y universidad refieren que tras haber concluido el pasado ciclo escolar de forma virtual, se alistan para iniciar el siguiente, mismo que llega con la imposibilidad de regresar a sus rutinas dentro del salón de clases y a la interacción social con sus compañeros. "Si fue un poco difícil en el sentido de las clases en línea y todo eso de lo que pasó como esto, pero al final de cuentas terminamos y básicamente si se aprendió lo que la carrera enseña" Pedro Salas González, estudiante.