La Procuraduría de la Defensa del Contribuyente llama a la ciudadanía a formalizar quejas contra dependencias por actos u omisiones de las autoridades fiscales federales que vulneren sus derechos como personas físicas.
En la región norte de Veracruz por medios electrónicos se atiende a los contribuyentes ante cualquier tipo de anomalía, estos enlaces son el canal de comunicación para ofrecer respaldo e iniciar el proceso para determinar si hay violación o abuso de facultades por parte de alguna autoridad.
Servicios como asesorías de derechos fundamentales y obligaciones, atención de quejas, representación legal y defensa son parte de los procedimientos que se ofrecen a las personas físicas de forma gratuita y que por desconocimiento, una cantidad importante de agraviados no reclaman mejores servicios.
"Tenemos competencia respecto de actos del servicio de administración tributaria del INFONAVIT cuando actúan como autoridad fiscal, Sefiplan que actúa como autoridad coordinada y otros organismos fiscales que tienen competencia como es CONAGUA en el cobro de sus créditos y multas, también PROFECO" Mario Herrera Tellez, delegado en Veracruz de la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente.