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31 de Octubre del 2024
Denuncia

PROFECO recepciona quejas por cambios de medidores

PROFECO recepciona quejas por cambios de medidores

Mario Alberto Segura Álvaro, titular de la PROFECO en Tuxpan  informó que en últimas fechas  han recepcionado alrededor de 15 denuncias derivadas a los cambios de medidores de luz que se han hecho sin previo aviso en diversas colonias de esta ciudad.

Citó que esta situación la han exteriorizado a representantes de la CFE, quienes  informaron que estos cambios se están realizando  en equipos obsoletos o con fallas, asimismo, reconocieron la omisión de no presentar un documento y la acreditación de su personal, pero también han advertido que un 10 por ciento de estos casos, corresponde a acciones ejercidas por personal no identificado ni reconocido por la empresa, deslindándose la CFE de ellos.

Citó que si el empleado de la CFE no se identifica, los usuarios están en todo su derecho de  impedir el cambio de medidores así como el ingreso a su domicilio en caso de que el medidor se encuentre al interior, por seguridad. 






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