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30 de Noviembre del 2024
Denuncia

CFE en estado operativo de alerta por ola de calor

CFE en estado operativo de alerta por ola de calor
Por: Harald Salim
Tuxtla Gutiérrez
21-06-2023

 El Centro Nacional de Control de Energía (Cenace) informó que entre las 19:44 y las 21:58 horas del martes 20 de junio, el Sistema Interconectado Nacional estuvo en Estado Operativo de Alerta al registrar un margen de reserva operativa menor al 6 por ciento.

Esto quiere decir que 

Mientras menor sea éste, mayor es la probabilidad de que haya apagones.

Hace un par de semanas, 

Las reservas de electricidad del país se encontraban en 22.49 por ciento; 

sin embargo, ante la oleada de calor, este indicador ha venido dibujando una trayectoria a la baja, por la demanda de más energía eléctrica.

La alerta de la Cenace fue desestimada por el ejecutivo federal Andrés Manuel López Obrador, quien se limitó a decir, que no hay ningún problema, ellos lo saben, es dijo una alerta de rutina.

Estos cambios bruscos en el flujo de la electricidad, y apagones ya se han presentado en los últimos días en la capital chiapaneca y tienen un efecto negativo en los hogares que termina por dañar los aparatos electrodomésticos en el hogar.

La ciudadanía desconoce si CFE debe o no hacerse responsable de los daños a electrodomésticos y otros.

 "La verdad desconozco si se podría ser responsable en este caso Comisión porque es el que es el prestador del servicio eléctrico, pero no sabría ante quien hacer la queja."

 "En uno de esos apagones se echa a perder los aparatos qué tenemos en casa Comisión Federal me lo va a reponer a pagar, a no pues no dicen entonces a quien podemos recurrir ellos no garantizan ningún indemnización o apoyo económico para poder hacer de los aparatos."

Lo cierto es que la CFE, está obligada a resarcir el daño por alteraciones de voltaje a los usuarios afectados, para iniciar la indemnización el usuario, debe reportarlo al 071 o acudir a los servicios de atención al cliente manifestando el día y la hora y que aparatos se dañaron.

 "Este es los medios de defensa que hay que aplicar ante estos tiempos donde se está viendo que están sufriendo alteraciones de los voltajes al interior de los domicilios pues la Comisión Federal de Electricidad es responsable de realizar los pagos o reparaciones a los daños causados."

Posterior a ellos la Comisión Federal de Electricidad deberá revisar y posteriormente dictaminar si es responsable o no la empresa, en dado caso de que sea negativo, el usuario puede presentar su queja ante la Procuraduría Federal del Consumidor.




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