Además de que consideran que es deficiente el servicio para realizar los trámites vehiculares en las oficinas de rentas, los contribuyentes denuncian los cobros adicionales que realizan en la dependencia estatal ubicada en Zamora, el señor Salvador acudió a tramitar el cambio de placas hizo el pago correspondiente, lo que viene estipulado, pero también le cobraron 190 pesos extras por atenderlo después de cierto horario, lo que generó inconformidad, considera que es un robo y con esas acciones promueven la corrupción.