Deficiente y poco inclusivo servicio de transporte público: usuarios 

Tras el paro de labores realizado por los transportistas en diferentes puntos de Michoacán, usuarios del transporte público ccalificanel servicio como deficiente y poco inclusivo, señalan que además de las pésimas condiciones de varias unidades, el trato que brindan los choferes no es el mejor, sobretodo hacia las personas de la tercera edad y con discapacidad.

Consideran que es necesario que se renueven las unidades  y que los chóferes se capaciten para que brinden una mejor atención, aunque no todos son iguales, muchos utilizan lenguaje inapropiado, fuman en las unidades, llevan música con alto volumen y conducen a exceso de velocidad.