La aerolínea Sunwing que opera turismo procedente de Canadá adeuda a algunos hoteles de Ixtapa, dinero por concepto de reservaciones efectivas que en su momento tuvieron complicaciones con la pandemia del Covid-19.
La empresa todavía no ofrece reembolsos por vuelos que canceló debido a la pandemia. Algunos de esos vuelos fueron cancelados hace más de un año, dejando a muchos clientes en la misma situación.
En el caso del binomio de playas, de acuerdo con la información recabada son alrededor de cuatro hospederías las que se encuentran en esta situación.
Aunque dentro de la Asociación de Hoteles de Ixtapa ya se dice que están en pláticas con la aerolínea para conformar convenios de pago, todavía no se confirma.
Esta situación no es privativa de los hoteles, sino también de muchos clientes a quienes han ofrecido vales de crédito para viajes, pero la mayoría necesitan la reintegración del dinero.