Derechohabientes llegan anticipadamente a laboratorios, responde IMSS a denuncia ciudadana
El Instituto Mexicano del Seguro Social a través del área de comunicación social, dio respuesta, respecto a la queja que manifestaron derechohabientes del municipio de Zihuatanejo, por la aglomeración de personas mientras que esperan ingresar a estudios de laboratorio, el pasado viernes 01 de abril.
Indicó que el horario de atención del laboratorio comienza a las 8:00 horas y las citas se otorgan a partir de esa hora.
Precisa que, por decisión propia de los pacientes, se ha observado que estos llegan a la unidad con horas anticipadas.
Indica que una vez abierto el acceso principal de la unidad, se da acceso a los pacientes en grupos de 10, a la zona de laboratorio para la realización del estudio correspondiente.
El área de comunicación, concluyó la tarjeta informativa, informando que, cualquier sugerencia o duda, se informa a la población derechohabiente que pueden acudir al módulo de Atención y Orientación al derechohabiente, ubicado en el ingreso a la unidad médica.