Habitantes del municipio de Tecpan de Galeana han reportado fallas en los chips telefónicos distribuidos recientemente por la Comisión Federal de Electricidad (CFE) a beneficiarios de los programas de la Secretaría del Bienestar. Según los usuarios, estos chips tienen problemas en el servicio de Internet, lo que les ha llevado a solicitar a los Servidores de la Nación que designen un día específico para revisar las fallas y proporcionar soluciones.
Los afectados también han señalado que, además de los problemas de conectividad a Internet, la señal de la red telefónica se pierde en ocasiones, dejándolos imposibilitados para realizar llamadas, lo que ha generado molestias e inconvenientes en su vida diaria.
Estos chips fueron entregados hace unos días como parte de un programa que ofrece un año de servicio gratuito. Para recibirlos, los beneficiarios debían presentar una identificación oficial, no contar con una línea activa de CFE Internet, y disponer de un teléfono compatible con la banda 28.
Ante estas quejas, los habitantes esperan una pronta respuesta y solución por parte de las autoridades responsables, para que el servicio que se les prometió funcione de manera adecuada y sin interrupciones.