Pretenden instalar más módulos de Profeco en Zihuatanejo

El titular de la Unidad de Servicios de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Zihuatanejo, Alberto García Blanco, en coordinación con la dirección de Turismo, buscan expandir a las playas los módulos de atención para turistas y así evitar que los consumidores sean víctimas de abusos por parte de hoteleros o restauranteros. 

En entrevista telefónica, García Blanco, informó que en lo que va del periodo vacacional de verano, solo han tenido una queja; explicó que se trató de un turista que tuvo una falla mecánica en su vehículo y lo llevó a un taller de la colonia El Limón, donde presuntamente le resolvieron el problema, pero al momento de avanzar el auto volvió a fallar y fue ahí cuando le dijeron que en el primer establecimiento no le habían hecho absolutamente nada, por lo que Profeco intervino para ayudar al visitante. 

A pregunta expresa, el funcionario comentó que los módulos de Profeco de manera permanente son dos; uno que es su oficina, ubicada a un costado del Centro Social en Zihuatanejo y otro en la zona hotelera I de Ixtapa, frente a una plaza comercial, que son los lugares donde los turistas y locales pueden acudir a realizar sus denuncias,siempre y cuando presenten un ticket o factura de la compra.

Sin embargo, Alberto García, adelantó que junto a la dirección de Turismo y el apoyo de otras direcciones del Ayuntamiento de Zihuatanejo, están buscando la manera de llevar los módulos más cercanos a las personas; pues actualmente solo en fines de semana se implementa un módulo en el muelle Principal, pero ahora quieren poner uno en playa Linda y en La Ropa, pero aún están en la confirmación del recurso humano que pondrá el municipio.