Sectur busca capacitar a taxistas en atención Turística

La Secretaría de Turismo Guerrero contempla brindar capacitación a taxistas del binomio de playas para que brinden una mejor atención y servicio a los turistas que vacacionan en este destino del Pacífico Mexicano

El Delegado de Sectur en Costa Grande, Sanín Serna Nájera, mencionó que es necesario capacitar a este sector porque son ellos quienes tienen el primer contacto directo con los vacacionistas a su llegada al puerto.

"Hemos buscado el obtener cursos para taxistas porque el taxista es una de las primeras personas que el turista aborda, o llega o tiene contacto".

El funcionario estatal destacó que dentro de la capacitación se contempla sensibilizar a los trabajadores del volante para que atiendan bien a los visitantes y no exageren en tarifas, pues algunos en ocasiones abusan.

Resaltó que cosas como esas no deben ocurrir porque es importante que entre todos los prestadores de servicios turísticos se logre que los turistas tengan una estancia placentera y no se lleven un mal sabor de boca.

"Principalmente en atender bien al turista, no exagerar en los precios, tener buenas acciones y modales cuando los recibe uno para que ellos estén contentos; luego a veces abusan mucho, se abusa del servicio que estamos dando y el turista se incomoda, entonces debemos atenderlos".

Sanín Serna Nájera comentó que el año pasado ya habían intentado implementar dicha capacitación a los transportistas sin embargo no lo consiguieron por problemas entre agrupaciones, no obstante, enfatizó que no dejarán de insistir.

"Desgraciadamente hace como un año no quisieron argumentando varios temas de problemas entre unas compañías y otras pero  no quito el dedo del problema, vamos a seguir insistiendo a que haya pláticas y cursos para taxistas que debemos hacerlo".