Luego de que la familia de Eduardo Morales denunciara que no ha sido atendida por el gobierno municipal encabezado por Alejandra Gutiérrez, luego de la muerte de Eduardo donde estuvo involucrado un operador de la ruta 20 del transporte público, la edil dijo que ella siempre ha estado abierta para recibir a ellos y a cualquier leonés.
Dijo que ella siempre está en disposición de escuchar a la ciudadanía, incluso se ofreció a ponerse en contacto ella con la familia de la víctima para escuchar sus demandas. Lo anterior luego de que la familia ha acusado públicamente a Gutiérrez Barrios de no recibirlos.
Sobre las solicitudes formales de audiencia con los familiares de Eduardo, la alcaldesa se comprometió revisar el por qué no se ha dado la reunión.
Lo cierto es que no hay culpables, indemnizaciones ni una investigación para determinar la participación de elementos de Policía Vial en la, primero detención y luego detención del operador de la ruta 20 en Cerrito de Jerez.