Desde hace dos años el Albergue Nueva Candelaria, ubicado en la Colonia del mismo nombre, sobre la calle Barra de Navidad, no se ha aperturado para brindar apoyo a los indigentes que en esta temporada de frío buscan un refugio donde pasar la noche, según testimonios de vecinos del lugar, el 2019 fue la segunda ocasión en la que al menos unas 25 personas se quedaron fuera de las instalaciones pasando los fríos intensos y sin un lugar a donde ir.
Ante este situación, los ciudadanos aseguran que la necesidad está vigente y las personas siguen acudiendo a buscar la ayuda, destacando que lo más triste es ver a personas de la tercera edad o señoras con niños pequeños que se quedan fuera del albergue con la esperanza de que les den asilo.