Con la finalidad de disfrutar las vacaciones de fin de año, Anabel pagó 10 mil pesos a una agencia de viajes que conoció mediante publicidad en Facebook, cuando llegó al hotel a disfrutar su estancia con su familia, no existía la empresa ni su reservación.
Cuando comenzó a denunciarlo en redes sociales se percató que decenas de personas de diferentes ciudades habían caído en el mismo fraude, perdiendo entre 10 y 60 mil pesos, motivo por el que ingresó su denuncia ante la Fiscalía, CONDUSEF y PROFECO, aunque asegura, la publicidad sigue recorriendo las redes sociales y poniendo en riesgo a miles de ciudadanos.
Aunque Anabel mencionó que no todos las empresas son fantasmas, supuestos gestores sí pudieran estar suplantando la identidad de ellas, los nombres que han identificado son: One Travel Resort, Comercializadora Kukulkán, Kommer Mayorista, Consultoría Empresarial de Quintana Roo, Addonis Developer Solutions y Eaglemid, por lo que llamó a los usuarios a investigar el registro de las empresas antes de realizar depósitos, verificar domicilios o comentarios .