Durante el segundo trimestre del 2021, se recibieron en León un total de 8 mil 969 reportes ciudadanos, de los cuales se atendieron en tiempo y necesidad un 81.9%, así lo externó Luis Antonio Alanis Villareal, Administrador de Servicios Públicos Municipales.
El Doctor subrayó que la dependencia con mayor número de reportes recibidos fue Obra Pública; dirección que aumento alrededor de un 2% la atención de los mismos, por último, indicó que aún no hay certeza sobre la continuidad de esta figura en la próxima administración pública encabezada por Alejandra Gutiérrez, aunque Alanis indicó que claramente es una necesidad para la ciudad por las características que ésta tiene.