Comienza Profeco a atender quejas por cancelación de concierto

La oficina de atención de la Profeco en León confirmó que ya se ha ingresado una queja de inconformidad por la cancelación del concierto de Luis Miguel por lo que se le tiene que reponer el cien por ciento de lo que pagó por el boleto, incluyendo comisiones y el 20 por ciento del valor del acceso por concepto de compensación como lo establece la ley Federal de Protección al Consumidor.

David Antonio González Gutiérrez, Director de la Oficina de Defensa del Consumidor Zona del Bajío, sostuvo que a partir de que ayer se oficializo que no se va a realizar el concierto ya han atendido 30 asesorías.

"Es obligación del del proveedor devolver el cien por ciento del servicio pagado no prestado y en este caso como la cancelación es imputable al mismo proveedor".