A partir del lunes y para facilitar la recepción de reportes, inquietudes y sugerencias; la Dirección General de Tránsito, Movilidad y Transporte habilitó una línea telefónica de atención directa e inmediata ciudadana.
El alcalde de Guanajuato Capital, Alejandro Navarro, señaló que la ciudadanía se puede comunicar mediante el número 473 688 22 82 con el personal municipal que atiende los rubros de Tránsito, Movilidad y Transporte, principalmente en temas relativos al desenvolvimiento de la Policía Vial o sobre infracciones, señalética, topes o reductores de velocidad, entre otros que frecuentemente se consultan.