Cuidado con fraudes del Banco del Bienestar en WhatsApp
El Banco del Bienestar, principal entidad encargada de dispersar recursos de programas sociales del gobierno federal, emitió una alerta a sus beneficiarios sobre un aumento en los fraudes que utilizan su nombre para engañar a los usuarios
En un comunicado reciente, la institución advirtió que no realiza visitas a domicilio, ni efectúa llamadas telefónicas, ni envía mensajes de WhatsApp para solicitar información personal o pagos. Cualquier contacto de este tipo se considera no autorizado y representa un intento de estafa.
¡Alto, esta información te interesa! ??
El ? #BancoDelBienestar no realiza visitas a domicilio, no hace ? llamadas y tampoco envía mensajes por whatsapp.
No proporciones tus datos, documentos o dinero para realizar algún trámite a nombre del banco.
¡Es un FRAUDE! pic.twitter.com/cXVMI9kdH0
La entidad ha detectado un incremento en los intentos de fraude donde delincuentes se hacen pasar por representantes del banco para solicitar datos confidenciales, documentos e incluso dinero bajo falsas promesas de trámites o servicios. Se enfatiza que el Banco del Bienestar no pide información personal a través de canales no oficiales, como sitios web o aplicaciones no autorizadas.
Este tipo de ofertas, especialmente aquellas relacionadas con créditos o servicios fuera de los canales oficiales, deben ser vistas como fraudulentas
Para proteger a los beneficiarios, el Banco del Bienestar ha difundido recomendaciones de seguridad:
- Se reitera que no se solicitarán datos confidenciales ni pagos mediante visitas a domicilio o mensajes.
- Cualquier sitio web o perfil que ofrezca servicios a nombre del banco debe ser considerado un fraude.
- Todos los trámites oficiales deben realizarse únicamente en las sucursales del banco o a través de medios confirmados y autorizados.
La institución también destacó la necesidad de que los beneficiarios se mantengan informados y eviten compartir datos personales en canales no oficiales. Para resolver dudas o presentar quejas sobre posibles fraudes, el Banco del Bienestar invita a sus usuarios a acudir a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE), la cual está disponible para consultas y reclamaciones en caso de recibir comunicaciones sospechosas.
Recientemente, se han reportado varios casos en los que ciberdelincuentes ofrecen créditos falsos a través de plataformas digitales, lo que ha llevado al banco a intensificar sus esfuerzos por alertar a la población. En particular, se han identificado esquemas donde se prometen préstamos de hasta ocho mil pesos en condiciones muy atractivas que resultan ser engañosas.