La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado a quienes no han recibido el reembolso y el 20% de bonificación por la cancelación del concierto de Luis Miguel en León para sumarse a la acción colectiva contra los organizadores del evento Funticket y Musicvibe. Hasta el momento la procuraduría ha recibido 14 quejas y ofrecido 258 asesorías.
Los interesados en sumarse a la demanda deberán enviar al correo electrónico acolectivas@profeco.gob.mx la siguiente información: identificación oficial vigente, un escrito breve firmado por la persona que hizo la compra en el que indique el número de boletos adquiridos, folio de cada boleto, número de orden de compra y fotografía del ticket de compra.