El equipo de Meganoticias acudió a las afueras del Hospital General de León para platicar con los usuarios sobre cómo es la atención que se les brinda por parte del personal que labora por lo cual señalan que la atención es buena, hay abasto de medicamentos y en caso de faltar alguno este es buscado en otras áreas y se le suministra al paciente que lo requiera, por otro lado en las atenciones señalan que el personal si está pendiente a los pacientes, pero hacen hincapié en entender que en este hospital se les brindada la atención en su mayoría de forma gratuita por lo que no se molestan con el personal cuando tardan en ver a sus pacientes porque hay mucha gente diariamente.
Únicamente el llamado que hacen es a tener más camillas para los usuarios, ya que estas son escasas, así como en la seguridad piden que haya más guardias porque hay personas que duermen a las afueras de las instalaciones y refieren que hay jovencitos que acuden en mal estado de ebriedad y drogas y les roban sus pertenencias, generando miedo de estar ahí en las noches.