PROFECO monitorea Buen Fin para evitar ofertas simuladas

Arranco hoy el "Buen Fin 2020" que tendrá una duración histórica de 12 días para que los consumidores puedan realizar sus compras, ante esto, Armando Guzmán, Director de la Oficina de Atención al Consumidor en León exhortó a la ciudadanía a visitar la página de la Procuraduría Federal del Consumidor "Quién es quién en los precios", donde podrán verificar que efectivamente el producto está siendo objeto de una buena oferta y no solamente un tema simulado, apuntalando que previo al inicio del evento la PROFECO monitoreo 5 mil de los productos que más venden durante estas fechas en el municipio.

El funcionario federal detalló que en 2019 el "Buen Fin" en León, Guanajuato tuvo un saldo de 405 acercamientos en los distintos módulos que se encontraban en los establecimientos, de los cuales solamente se concretaron 13 quejas que se mitigaron de manera presencial y todas a favor del consumidor con un monto reclamado de 59 mil pesos, destacando que los principales motivos de estás quejas fueron: no respetar precios y no hacer efectivas las garantías.