El transporte público siempre ha tenido deficiencias en la cuidad ya que muchos de los usuarios se han quejado de la larga espera para poder tener el servicio.
Margarita Barroso vecina de la colonia Loma Dorada y usuaria del transporte público comentó que las rutas que pasan por la colonia tienen unos horarios muy escasos ya que pasan muy retirados, tienen que estar pendientes para poder tomarlo, solicita a las autoridades que destinen más unidades para el servicio y que capaciten mejor a los chóferes ya que en muchas ocasiones han sufrido de mal trato de parte de operador.