Las dos más grandes empresas de telefonía móvil en el país lideran la lista de quejas ante Profeco en lo que va del año, así lo dio a conocer José Huerta Arredondo delegado de la instancia federal, quien dijo que el 85% de ellas se resuelven en favor del usuario afectado y la causa principal es no respetar los términos de los contratos o servicios contratados de telefonía e internet móvil.