IMSS lanza herramienta digital obligatoria para todos sus beneficiarios
El IMSS ha lanzado una herramienta digital obligatoria para acceder a trámites en línea.
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha introducido una nueva herramienta digital denominada "Buzón IMSS". Esta plataforma está diseñada para permitir la notificación de cualquier acto, requerimiento o resolución administrativa mediante documentos digitales. Además, servirá para comunicar aspectos relevantes, así como para que los usuarios puedan conocer promociones, solicitudes, avisos y cumplir con las obligaciones y requerimientos del instituto.
El IMSS ha anunciado que la activación del Buzón IMSS es obligatoria para todos los beneficiarios del Instituto, con una fecha límite para su registro establecida para el 1 de febrero de 2025.
Según la publicación en el Diario Oficial de la Federación (DOF), el Buzón IMSS está destinado a recibir "los actos o resoluciones administrativas emitidas por el Instituto a través de este sistema de comunicación electrónico, en documentos digitales firmados con la e.firma de la persona servidora pública competente".
Para activar el Buzón IMSS, los usuarios deberán seguir estos pasos:
- Visitar la página web: Accede a www.imss.gob.mx/buzonimss.
- Iniciar sesión con e.firma del SAT: Utiliza tu e.firma del SAT vigente para comenzar el proceso.
- Registrar medios de contacto: Proporciona y valida al menos un correo electrónico y un número celular.
Una vez completados estos pasos, el proceso de activación estará finalizado. Los usuarios podrán realizar trámites y recibir notificaciones digitales relacionadas con la incorporación, recaudación y fiscalización, lo que moderniza y agiliza los procesos administrativos, ofreciendo una comunicación más eficiente y accesible para todos los derechohabientes. La implementación de esta herramienta está programada para agosto.
Entre los beneficios del Buzón IMSS se incluyen su disponibilidad 24/7 durante todo el año, garantía de seguridad y accesibilidad, simplificación de la carga administrativa, agilidad en las aclaraciones y facilidad para consultar y disponer de documentos digitales. Sin embargo, el Instituto ha indicado que el Buzón IMSS será un medio de contacto alternativo; los trámites seguirán realizándose en las 133 subdelegaciones existentes.