En voz de algunos ciudadanos, los trámites de emplacamiento, renovación de licencia de conducir y revista, ante la Secretaría de Finanzas del Gobierno del Estado, se consideran burocráticos, tediosos y sin suficiente claridad informativa en cuanto a los requisitos solicitados. Por lo que piden se puedan agilizar, pues algunos resaltan que para realizar dicho proceso invierten una gran cantidad de tiempo.
SONDEO TRÁNSITO (1)
(0?18??) No, no, te falta esto, ahora ve a esto, y ahora ve a aquella otra; cuando te das cuenta que no; ya es tiempo; que viene aquel. Llegas con otro; no, ahora ve con aquel, que también de allá. (0?26??)
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SONDEO TRÁNSITO (1)
(0?43??) Que pongan en una lista todo lo que se ocupa de aquí para bajas, para hacer placas o para revista, o sea; y así ya no batalla uno; ya nada más llega uno. Porque pues, tiene uno trabajo y pierdes mucho tiempo; fijate que? bueno, creo, un poquito; porque desde el año pasado, duré; se vino desde las 6 de la mañana para irte a la una de la tarde, para sacar aquí la revista del carro. Y yo veo la cosa muy mal coordinada por ese lado. Ahora, tú llegas a las 6 de la mañana para agarrar campo y el que checa ahí ya está llegando a las 7:30. ¿Cómo ve, está bien o está mal? Esta mal. Entonces, yo veo que deben de hacer, o no no sé no tendrán gente o no sé, pero deben de agilizar las cosas muy diferentes, porque la gente aquí toda trabaja.(1?27??)
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Se considera debería haber más personal en atención a los contribuyentes:
SONDEO TRÁNSITO (2) (0?10??) Pues, muy pésimo, pierde todo el día uno, para tramitar aquí las placas, permiso, revista, lo que se necesita y necesita más personal; realmente necesita más personal. se ve muy raquítico el servicio del personal (0?28??)
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SONDEO TRÁNSITO (2)
(0?33??) Aquí yo llegué a las 8, ya tengo, qué horas son...Ya tengo 2 horas y otras dos horas yo creo porque apenas van en el número 15 y yo soy el 33. entonces debe ser má ágil. Hasta por correo electrónico, así se hace todo en EU. (0?50??)
Además de la pérdida de tiempo, por ser un trámite lento y largo, se cuestionan algunas fases del proceso y se señalan otros problemas implicados como la falta de estacionamiento.
SONDEO TRÁNSITO (3)
(0?04??) Se me hizo un poco tedioso el haber estado aquí porque tenemos desde las 8 de la mañana. Prácticamente tienes que venir a mostrar tus datos, a que te los firmen aquí, pasar a otra ventanilla a que te den un sello. Pienso yo que sería más correcto que, con la misma persona te lo pueden sellar; no sé si por obra de otra persona tenga ir para otra parte, pero prácticamente ahora tienes que dar dos vueltas, otra vuelta y ahora tienes que sacar licencia, permiso y aparte pues, muchas personas se quejan por el tiempo, no. Entonces, sí podría ser un poquito más ágil la cosa; en una sola persona pueda agilizar el trámite, porque no creo que un sello sea el poder de que tengas que ir para allá porque prácticamente yo nada más vine por un sello me firmaron y ahora la foto y a pagar. Pero todavía me falta hacer el otro trámite de las placas otro día más de mi caso. (0?55??)
SONDEO TRÁNSITO (4)
(0?04??) Es muy ineficiente; en primer lugar no hay donde estacionarse, es muy burocrático; y, deberían en realidad, revisar los automóviles que andan en la carretera quemando aceite y contaminando el ambiente, que es puro humo negro que avientan, que están en muy mala condición; gente que maneja muy mal; en eso sí deberían de poner atención. (0?28??)
Desde hace dos años a la fecha, el Municipio celebró un convenio con el Gobierno del Estado y, hoy, estos trámites se realizan ante la Secretaría de Finanzas del Gobierno Estatal, por lo que, el reclamo del ciudadano que cumple su obligación va dirigido, medularmente, a la correspondencia en la agilidad de la atención.
Con imágenes de César Serrano, Yulma Pérez Arredondo, Meganoticias.