Aunque con menor frecuencia las ambulancias de la Cruz Roja Mexicana siguen siendo retenidas por más de dos horas en el área de urgencias del IMSS provocando caos entre los derechohabientes quienes se muestran desesperados por recibir atención médica.
José Luis Rubio González, administrador de la benemérita institución en Los Mochis señaló que aun que es responsabilidad de cada institución de salud brindar el servicio de ambulancia, la Cruz Roja interviene cuando se trata de una emergencia enfrentándose a la demora en la recepción de pacientes y las camillas las cuales tardan en desocuparlas.
" Le dijimos aquí la vamos a dejar , cuando reciban al paciente nos hablan , duraron como cuatro horas en recibirlo , por que la ambulancia tenía otras emergencias , entonces lo que hacemos es bajar otra camilla de otra ambulancia para habilitar la que esta en servicio"
A pesar de que no es un tema tan recurrente, mencionó que es importante que la ciudadanía tome conciencia y solicite el servicio cuando realmente se trate de una emergencia ya que en ocasiones las unidades atraviesan por grandes dificultades para realizar los traslados.