Denuncian supuesta prepotencia en guardias de clínica 49 de IMSS

Los familiares de pacientes internados en el área de urgencias de la clínica 49 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Los Mochis, denuncian la prepotencia y falta de empatía de los guardias de seguridad, quienes supuestamente no les permiten pasar para visitar a sus seres queridos y no brindan información sobre su estado de salud.

Según los familiares, tienen que pasar horas bajo los rayos del sol esperando a saber algo de su familiar, ya que los guardias de seguridad supuestamente están siendo "extremadamente estrictos" y "desconsiderados", negándoles el acceso a la área de urgencias sin explicación alguna, lo que ha generado ansiedad y frustración entre los familiares, que buscan información y apoyo durante un momento crítico.

Consideraron como inaceptable que además de lidiar con el padecimiento de su familiar, no los dejen ver en un momento tan dificil y brindarles la atención que requieren por lo que exigieron la intervención de las autoridades del nosocomio para asegurarle a los pacientes y sus familiares el trato que se merecen.

"Está muy dificil porque no te dejan ver a tu paciente, los guardias están de remate que no te dejan pasar ni te dan información y es una batalla porque quiere saber uno del paciente, uno está aquí porque quiere saber del paciente y no te dan nada, están muy prepotentes los guardias, a veces el enfermo está solo y quiere que lo llevemos al baño y queremos simplemente verlo y saber como está y no podemos"; externó Normal Contreras, madre de un paciente internado.