Llama Profeco a denunciar cancelación de vuelos

Luego de que el pasado fin de semana a unas horas de la celebración de navidad miles de pasajeros que se disponían a viajar desde el Aeropuerto Internacional de la ciudad de Los Mochis se quedarán varados por cancelación de vuelos sin previo aviso por parte de conocida aerolínea, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llama a la ciudadanía a denunciar este tipo de irregularidades ante las oficinas de la dependencia.

La titular de Profeco en la zona norte, Ruth Esther Lugo Verdugo señaló que hasta el momento no han recibido quejas por vuelos retrasados o cancelados el 24 y 25 de diciembre, lo cual es fundamental para poder dar seguimiento y proceder de acuerdo a la ley.

" No nos han llegado quejas como tal, estamos esperando que nos lleguen para darle seguimiento, anteriormente se habían presentado casos similares y a todos se les dio solución "

Lugo Verdugo mencionó que mantienen buena relación con las aerolíneas y en este caso los motivos se debieron a la saturación propia de la temporada decembrina y a los efectos del clima lo cual retrasó la operación, por último informó que durante esta semana estarán atendiendo en el horario habitual de 8:00 de la mañana a 3:00 de la tarde o bien pueden comunicarse a la linea telefónica 668 818 6472.