Durante la contingencia sanitaria en León, se ha registrado una disminución del número de quejas contra policías municipales y tránsitos, destacando que durante el primer semestre del 2020 tan sólo se han recibido 350 denuencias ciudadanas; 222 contra policías y 120 dirigidas a elementos de tránsito, además de 8 casos en los que ambos tienen responsabilidades, esto significa un decremento del 26% comparando con las 450 quejas recibidas durante el segundo semestre del 2019 señaló Manuel Coello Valtierra, Titular de la Secretaría Técnica de Honor y Justicia, antes asuntos internos.
El Secretario detalló que está disminución obedece al confinamiento derivado de la pandemia, pero aún así se ha mantenido un promedio de 70 y 150 quejas por mes por mes, donde las principales causas son detenciones injustificadas, agresiones, introducirse a domicilios y quedarse con pertenencias, por parte de los policías, así como cobro de "Mordida" por parte de tránsitos, con un promedio del 30% de los casos que termina en sanciones o bajas, aunque no dijo con exactitud cuántas bajas se han concretado en este periodo de tiempo, por otra parte, en base a los resultados informó que en 2019 se concluyeron 463 asuntos del total y en lo que va del año se han concluido 170.