Un programa para los usuarios de tomas domésticas denominado Mi Servicio de Vuelta dirigido a quienes tienen adeudos o suspensión de servicio fue iniciado por Oomapas Nogales. La nueva iniciativa es que los usuarios que demuestren estar en desempleo, o con algún problema de salud o una situación difícil que se justifique y volverás a tener tus servicios de vuelta. El objetivo del Organismo Operador Municipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento es apoyar a los usuarios que más lo necesiten y que puedan regularizar sus cuentas, para ello el personal de la paramunicipal estará atendiendo cada uno de los casos. Se trata de un programa especial, social, donde el usuario expondrá su situación y se buscará la mejor manera de justificarla; Oompas reitera la invitación de acercarse a las oficinas en los horarios ya establecidos, para exponer la situación y firmar un convenio.