El Ayuntamiento de Cajeme anunció el lanzamiento de dos aplicaciones oficiales: Cajeme Reporte Ciudadano y Cajeme Paga Fácil. Ambas plataformas, disponibles de forma gratuita para dispositivos Android e iOS, tienen como objetivo facilitar a los ciudadanos la realización de denuncias y el pago de servicios municipales, como el predial.
El proceso de registro es sencillo, ya que solo se requiere hacerlo una vez. Además, Cajeme Paga Fácil ofrece un incentivo del 5% de descuento en el pago de servicios para fomentar su uso. Las aplicaciones fueron desarrolladas por el equipo de cómputo del ayuntamiento.
Sin embargo, usuarios reportaron problemas al intentar utilizar la app Cajeme Paga Fácil, específicamente al procesar pagos de predial, ya que arroja errores que impiden completar la transacción. Esta situación ha generado inconformidad entre los ciudadanos, quienes esperaban una herramienta funcional desde el primer día de operación.
Las autoridades locales no han emitido un comunicado respecto a los fallos, pero se espera que realicen ajustes técnicos para garantizar la funcionalidad de las plataformas y ofrecer a los habitantes una experiencia más eficiente y confiable.