La cruz roja se enfrenta al problema de las llamadas falsas, llamadas para consulta a domicilio por los cuales se pierden valiosos recursos, y ahora se suma otro problema, acuden a llamados de sospecha de la enfermedad, cuyos pacientes se niegan a ser trasladados, el motivo, en ocasiones, es el temor, a morir dentro de un hospital, prefieren dejar de existir en sus propios hogares, dice José Luis Osegueda Osegueda.
El Comandante de la Cruz Roja de Ciudad Obregón da a conocer que se han atendido 56 llamados Relacionados al COVID-19, de estos 20 han resultado positivos, pero resalta que son 15 aproximadamente los que se han negado a ser trasladados a un hospital y unos 10 anulan el llamado una vez que se les explica el protocolo
Osegueda explica que por seguridad, el paciente debe viajar solamente acompañado por los paramédicos, en una capsula especial y en una ambulancia adaptada para atender casos de COVID-19 o sospechosos, una vez que se les explica que no pueden ser acompañados por sus familiares y ven el procedimiento, prefieren quedarse en sus hogares, además de que algunos se niegan a estar en el hospital, incluso prefieren morir en casa.