Ante la contingencia que se vive en el estado de Puebla, por personas infectadas por COVID-19, el gobierno municipal de Puebla pidió a los centros comerciales, centros deportivos, cines, estadios, gimnasios, plazas comerciales entre otros que suspendan temporalmente sus actividades a partir de este día 20 de marzo hasta el día 20 de abril, con el objetivo de evitar la propagación del virus en personas que asistan a estos lugares concurridos.
El Gobierno, hizo el exhorto a los establecimientos comerciales con la finalidad de salvaguardar la integridad física y salud de la población, incluso pidiendo a los supermercados que apliquen gel antibacterial en los accesos principales, que se haga exhaustiva limpieza y desinfección constante en los carritos de compras, canastas y utensilios de uso común, así como desinfectar constantemente los baños y que el personal de cajas haga uso constante de gel antibacterial, cubrebocas y guantes. De igual forma solicitaron evitar trabajar con personas de la tercera edad, que tengan alguna enfermedad crónica degenerativa o sistema inmune comprometido.
En el caso de los compradores, sugirieron que solamente una persona vaya a hacer las compras, evitando hacerlo en grupo y en familia, que compren estrictamente lo necesario y que en las filas de cajas guarden una distancia de 1.50 metros (2 pasos) entre una persona y otra.