Problema en el servicio público de agua potable, drenaje, alcantarillado, saneamiento y disposición de aguas residuales en Puebla, incrementaron después de 5 años de entregada la concesión, por tal razón, solicitaron una auditoría a Concesiones Integrales SA de CV, comercialmente conocido como, Agua de Puebla, la Asamblea Social del Agua, el Comité de Defensa del Patrimonio Histórico y Ambiental, acompañados de ciudadanos, preocupados, por la prestación del servicio público de Agua Potable.
Agregaron, que actualmente, 83 colonias, no tienen agua y que las tarifas que utiliza, se encuentran dentro de las 4 más caras del país.