Luego de qué circulara através de redes sociales, un video donde una operadora del sistema Qrobus fuera agredida por tres individuos., el director de la agencia de movilidad del Estado de Querétaro, Gerardo Cuanalo ha manifestado que la agencia dará todo el apoyo y acompañamiento a esta operadora, además de adelantar que ya fue interpuesta una denuncia por agresiones, pero también reveló que en el transcurso del día serán interpuestas dos más.
Asimismo, reitero que por parte de la agencia de movilidad del Estado de Querétaro, estarán dando todo el acompañamiento a las y los operadores y no se va a tolerar ningún tipo de violencia. Además de reiterar que cuentan con todo el respaldo para emprender las acciones legales necesarias, así que ninguno de los actos de violencia se llegue a quedar impune .