Felifer Macías propone modernizar trámites municipales mediante digitalización
En su camino hacia la presidencia municipal de Querétaro por el PAN, PRI y PRD, Felifer Macías ha presentado una innovadora propuesta centrada en la modernización y agilización de los trámites y servicios municipales. Con un enfoque en la digitalización, busca simplificar el acceso a los servicios gubernamentales, ahorrando tiempo y recursos a los ciudadanos.
"Quiero acercar el gobierno a los ciudadanos", expresó Macías, subrayando la importancia de eliminar las barreras geográficas y temporales que actualmente enfrentan los ciudadanos al realizar trámites municipales. Para lograr este objetivo, propone la creación de un Centro de Atención Norte, que ofrecerá una amplia gama de servicios para facilitar el acceso a los residentes de esa zona.
Además, Macías plantea la implementación de un sistema de citas y una mayor digitalización en los procesos de trámites, con el objetivo de agilizar aún más las gestiones administrativas. También enfatiza la necesidad de descentralizar la administración pública municipal, fortaleciendo las delegaciones para que los ciudadanos puedan resolver sus trámites y solicitudes en su propia localidad.
En cuanto a la digitalización, Macías se compromete a modernizar el Expediente Único Ciudadano con huella digital, lo que permitirá un acceso más rápido y eficiente a la documentación previamente proporcionada por los ciudadanos. Actualmente, solo el 14% de los 292 trámites y servicios municipales están digitalizados, una situación que Macías busca cambiar para optimizar los procesos administrativos y mejorar la experiencia del usuario.
