Suman 23 quejas por cobros excesivos de grúas

La Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro ha recibido a 23 quejas sobre los costos excesivos en grúas a los ciudadanos. Invitó a los usuarios a presentar sus inconformidades, pues cuentan con los defensoría de los usuarios, así lo dio a conocer el director de la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro, Gerardo Cuanalo Santos.

El funcionario precisó que los inconformes pueden acercarse a exponer sus casos para poder analizarlos y que tengan una resolución, de modo que se garantice que tengan cobros justos y no se caiga en abusos por parte de estos prestadores de servicios.

De acuerdo con datos de la Agencia se han regresado 36 mil pesos a favor de usuarios por quejas del costo de grúas.