Representantes de la Embajada de Estados Unidos en México confirmaron que negocios particulares de gestoría no están facultados para modificar agendas de citas para Visas Láser, y según aclaró una empresa particular de esta frontera en realidad anuncian dicho servicio porque la página de aplicaciones lo permite.
La gestora con poco más de 2 años atendiendo este tipo de negocio indicó que efectivamente, al estar al pendiente es como se logró que más de 250 usuarios cuyos documentos no estaban próximos a vencer se pudieran mover a este año, pero que no tienen acceso directo a los contactos de la Embajada.
En el caso de las membresías de viajero confiable, denominada SENTRI, con la que se permite un ingreso más rápido, los usuarios que desearon renovarla durante el cierre de la frontera al turismo mexicano recibieron en su correo electrónico un aviso de las autoridades estadounidenses que les otorgó una prórroga de 1 año para renovar su tarjeta, lo que actualmente se recomienda revisar para evitar mayores tiempos de espera en sus citas y que se les impida el paso al vecino país.