Por fuentes del estado en las oficinas de San Luis Río Colorado, el mecanismo para atender a las personas que realizarán trámites no serán suspendidos por la pandemia del COVID-19.
Sin embargo, existirán cambios que tanto el ciudadano, como el trabajador del estado, deberán tomar para continuar con la atención correspondiente, sin afectar de forma grave a ninguna de las partes. Uno de las primeras indicaciones por parte de los trabajadores, es que solamente deberán permanecer un máximo de 10 personas por dependencia, por lo que sí existe un exceso del mismo, el ciudadano deberá esperar afuera de las instalaciones hasta que alguna autoridad de la señalización de poder ingresar a los departamentos correspondientes. Otra de las cláusulas a tomar, es que las personas mayores de edad tienen estrictamente prohibido acudir a las oficinas, ya que por medio de estudios realizados por la Secretaria de Salud Publica, se determina que el COVID-19, afecta en gran parte a esta parte de la población. Lo mismo aplicará para las mujeres embarazadas, debido a que cargan consigo una vida dentro de su vientre. En cuanto a las madres que requieran hacer sus trámites, pero cuente con menores de edad que le acompañen, deberán solicitar primeramente, un formato especial para poder ingresar con los niños, ya que de lo contrario, se le negara la entrada. Las oficinas del estado, realizan la recomendación de realizar sus trámites mediante citas previas o en su defecto, ingresar a los portales en línea correspondientes en caso de requerir algún tipo de servicio, con el fin de no exponer al ciudadano ante la pandemia registrada a nivel mundial por la Organización Mundial de la Salud. Por último, se pide seguir los lineamientos correspondientes emitidos por la misma Secretaría de Salud, que es evitar el contacto con las manos tanto en la cara, como el saludo hacia otras personas, estornudar en el antebrazo y bajando la cabeza, utilizar gel antibacterial y evitar las compras de pánico.