A pesar de que la pensión para el bienestar de las personas adultas mayores es para su bienestar, en esta ocasión se vuelven un malestar.
Esto debido a la falta de atención y seguimiento por personal de Bienestar que atiende los problemas del trámite o pago que enfrentan los adultos mayores.
Tal es el caso del Señor Carlos Ambrosio Gonzalez, desde hace un año no recibe el pago de la pensión, a pesar de tener su trámite en regla.
Desde hace 3 años cuenta con el beneficio del programa, pero hace dos años tuvo un retraso de pago de 6 meses, le recapturaron su tarjeta y le llegó todo el dinero junto, posteriormente volvió a tener un retraso de pago pero esta vez hasta de un año
"Voy seguido y voy seguido y lo mismo ocupó una identificación, cambio de tarjeta algo, me dicen todo está bien espere y así me trae hasta ahorita."
El Señor Carlos, dijo:"Hoy es mi turno por letra fui al banco y nada, en mi estado de cuenta aparecen depósitos solo del año pasado.
"No me ha dado ninguna solución él ni janeth, siendo que desde que dejó de llegarme el dinero voy seguido y lo mismo esperese y esperese".
De septiembre del 2022 a junio de 2023, la Secretaría del Bienestar pagó pensiones a 11 millones 427,224 personas adultas mayores, lo que representó un aumento anual de 11% en el padrón, de acuerdo con datos del quinto informe de gobierno del presidente Andrés Manuel López Obrador.
Más de 11.4 millones de adultos de 65 años o más recibieron el pago bimestral de 4,800 pesos. El porcentaje de personas adultas mayores a quienes se les emitió la pensión por transferencia electrónica creció en 30 puntos porcentuales al pasar de 53 a 83 por ciento.
"Le digo al señor gobernador como es gobernador de todo el estado pues que tome cartas en el asunto y mande una investigación a la oficina de bienestar a ver qué está pasando no soy el único."
Por su parte Juan Luis Silva Morales, Delegado de Bienestar en San Luis, comentó que el caso del señor Carlo ya lo están revisando la situación en la Delegación de Hermosillo.
A diferencia de otros de los Programas para el Bienestar, este apoyo está elevado a rango constitucional; es decir, el Estado mexicano tiene la obligación de cumplir y hacer cumplir la entrega de estos apoyos económicos sin importar el gobierno o gobernantes en turno.