A partir del día lunes 2 de febrero a la 1:00 de la tarde a través de la página oficial del gobierno de México, se lanza el comunicado que ya está disponible el sitio web donde personas de 60 años y más ya podrán registrarse para recibir su vacuna. Ante la alta demanda de mexicanos intentando registrarse, la página web ha presentado fallas técnicas marcando como error siendo imposible el acceso para los mexicanos. Tal es el caso de la señora Agustina Cardona de 68 años de edad que con la ayuda de su hija Luz, ha intentado acceder sin éxito buscando proteger a su madre de la pandemia.