El sistema de emergencias 911 en Salamanca recibe entre 4,000 y 7,000 llamadas semanales, con un notable incremento los fines de semana. Sin embargo, un preocupante 70% de estas comunicaciones resultan ser falsas o mudas, lo que afecta la capacidad de respuesta ante emergencias reales.
De acuerdo con el director de Seguridad Pública, la mayoría de estas llamadas son realizadas por adultos que hacen bromas
? 70% llamadas falsas realizadas por adultos
? Mientras que el 30% restante proviene de menores de edad especialmente durante las vacaciones escolares.
El funcionario lamentó que este tipo de acciones irresponsables quiten tiempo y recursos que podrían destinarse a salvar una vida, apagar un incendio o detener a un delincuente. A pesar de la falta de seriedad en estos reportes, las autoridades están obligadas a atender cada llamada y, en muchos casos, incluso desplazar unidades.
Como ejemplo del impacto de esta problemática, entre enero y marzo de 2024 se registraron 320,522 llamadas falsas realizadas tanto por adultos como por jóvenes.
Finalmente, el director de Seguridad Pública hizo un llamado a la ciudadanía para tomar conciencia sobre el uso responsable del 911 y evitar este tipo de prácticas que pueden poner en riesgo la vida de quienes realmente necesitan ayuda.