En el primer cuatrimestre del 2023 se han contabilizado solo 05 quejas y denuncias contra servidores públicos por presuntamente ejercer una mala función en contra de los ciudadanos, cifra que según la presidenta de la comisión de Derechos humanos en el Ayuntamiento Coral Valencia, ha sido menor gracias a la capacitación constante y exhortos a los funcionarios para brindar un mejor trato.
Las direcciones de Seguridad Pública, Transporte y Movilidad, son de las áreas que mas quejas tienen por parte de un mal actuar de los elementos, así mismo, la coordinación de derechos humanos también ha recibido denuncias anónimas de maltrato infantil o familiar, las cuales son canalizadas al área correspondiente como DIF o bien al Instituto Municipal de Salamanca para las Mujeres.
Cuando los salmantinos se sientan violentados en sus derechos pueden acudir y presentar su denuncia escrita, la cual puede ser anónima en las oficinas de Derechos Humanos ubicada al interior de presidencia municipal de la zona centro.