Ante la continuidad de robos y asaltos que se cometen en algunos sectores de la localidad, la alcaldesa, Beatriz Hernández Cruz, dijo que no se cuenta con la tecnología para que el 911 atienda y canalice de forma eficiente los llamados de emergencia que emite la ciudadanía, también pronunció la necesidad de contar con una policía de proximidad.
Hernández Cruz enfatizó que se trabaja para consolidar una administración pública digital, una presidencia municipal digital y una ciudad digital para que todos los servicios y tiempos de respuesta sean más eficientes, ya que en materia de seguridad actualmente se cuenta con tecnología obsoleta y "se hace lo que se puede, con lo que se tiene".
La alcaldesa, comentó que el pasado martes sostuvo una reunión en la ciudad de México para atender temas de seguridad y existe respaldo por parte del gobierno federal en el proyecto y la forma en que se pretende conformar la nueva Policía Municipal de Salamanca.