Usuarios de transporte público de la zona sur, denunciaron la repentina desaparición de la ruta 13, lo que les ha ocasionado algunos inconvenientes, pues se quedaron sin el servicio de esa ruta, situación que les ha complicado el traslado a sus destinos. Sobre el tema, Roberto Calvillo Ramiro, representante de "Transporte Villa de Barahona", señaló que, ante la disminución de pasaje durante pandemia, muchos rutas salieron de circulación entre ellas la 13 y 15, actualmente dijo se encuentran en una reincorporación de unidades.
Sin embargo, comentó, esperar un tiempo ya que hay una escases de unidades, pero sobre todo de operadores, también dijo que, para que haya una rentabilidad en el transporte público, se debe de cubrir algunos conceptos como el salario del operador, mantenimiento del vehículo, combustible y utilidad razonable o mínima para el socio que invierte en la unidad; además, aseguró que muchos operadores se resisten a acudir a una zona donde no solo el tema de la inseguridad es alto, sino también que la escases de recursos e ingresos es poca.