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Luego del conflicto que tiene la ruta 23 de la línea Villa de Barahona y la 54 que va de Salamanca a Pueblo Nuevo, usuarios de estas rutas opinaron al respecto, señalaron que hasta el momento la problemática interna no les ha afectado, aunque consideraron que ambas rutas pueden mejorar en lugar de estar en conflicto.
El sentir del ciudadano con el transporte público no es el más positivo, pues continuamente hay quejas sobre malos tratos de parte del conductor y más, comportamiento que es de la mayoría de los conductores.
En otros casos inclusive han ocasionado accidentes, por no prestar atención, por traer el celular en la mano o por ir a exceso de velocidad
Las paradas oficiales de la ruta 54 fueron asignadas por gobierno del estado a través del área de movilidad, sin embargo la empresa local Villa de Barahona ha pedido que se regularicen sus paradas oficiales.