UN salmantino evidenció la falta de atención que hay en el área de licencias del municipio para los ciudadanos, a través de un vídeo explicó que su licencia de conducir había espirado por lo cual decidió tramitar la cita en internet misma que fue agendada hasta el mes de diciembre.
Ante la urgencia del proceso, decidió tomar la opción B, ir directamente a las oficinas y explicar su caso, con la intención de que los funcionarios y encargados tuvieran empatía ante su situación, aunque no obtuvo respuesta positiva
El ciudadano, con la urgencia en puerta decidió trasladarse a otro municipio en donde su licencia fue expedida el mismo día.
Para el afectado que tuvo que gastar recursos de más, es decir tiempo y gasolina en ir a otra ciudad, señaló que este gobierno no tienen flexibilidad con su pueblo, pues el actuar de los funcionarios públicos de Salamanca da de qué hablar